海尔消金作为我国首家由产业发起设立的产融结合消费金融公司,在互联网新金融时代的背景下,其旗下“嗨付”App全面升级为“海尔消费金融”App。海尔消金致力于让亿万家庭幸福可期,海尔消金率先将目光投向用户终端,服务用户全生命周期。
海尔消金实现用户受众全面覆盖
全面升级后的“海尔消费金融”App加入了会员权益功能。在会员权益模式下,海尔消金以免费会员、付费会员为会员服务载体,联合了众多优质生态攸关方,提供覆盖了吃、住、行、影、音各方面的定制化服务,以实现用户体验的新一轮升级迭代。海尔消金相关负责人表示,“海尔消费金融”App的全面升级,实则就是其对用户社群的重新定位。
在这种重新定位的过程中,海尔消金一改围绕金融业务本身划分客群的行业习惯,以围绕千万会员用户多元消费需求为核心,依托平台打造品牌社群联盟,满足会员用户消费需求。会员权益功能的上线不仅意味着海尔消金完成了用户体验方面的升级,更意味着其将目光投向长尾,实现用户受众的全覆盖。
海尔消金促进场景金融的生态融合
“海尔消费金融”App将用户服务的范围扩大至所有注册用户,其实即是典型的物联网模式探索。海尔消金目前布局了家电、教育、医美、保险等多个消费场景。
海尔消金“社群联盟”,让金融不再冰冷
在打通全场景的同时,海尔消金也在逐步形成一种“社群联盟”的生态共赢模式。基于全攸关方共同为用户增值的背景,海尔消金实现了外部资源引入。在这个生态圈内,海尔消金又将海尔内部生态资源打通,让会员用户享受到新品首发体验、爆款产品会员价、家电清洗、家电延保、甲醛治理、家政保洁等全方位社区生活管家服务。
金融科技的发展才刚刚开始,为了更好的服务客户、增强核心竞争力,海尔消金正在走出一条专属自己的创新服务之路。现在,海尔消金突破千万级用户规模,重新定位于服务终身用户的经营层面,海尔消金为用户带来一站式的家庭消费金融服务新体验。
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