研究发现医院患者门户使用的年龄差异

根据俄亥俄州立大学医学院的最新研究，消除技术获取的障碍并没有消除非裔美国人和老年患者的数字鸿沟。

作为对患者门户使用的更大检查的一部分，这项发表在远程医疗和电子健康杂志上的研究着眼于患者入院时使用患者门户。在一年的时间里，研究人员发现60岁及以上的患者使用门户的次数少于18至29岁的患者，非洲裔美国患者使用的门户比患者少。

“住院门户等面向患者的技术旨在通过改善与护理团队的沟通，让他们在医疗记录中获取测试结果，进度记录和其他信息，让患者参与其医疗保健，”Daniel Walker说道。 CATALYST中的家庭医学和生物医学信息学，医学院卫生服务和实施科学研究中的团队科学，分析和系统思维促进中心。“缺乏使用这项技术可能会限制其改善健康和保健的能力。”

整个研究由家庭医学教授兼CATALYST执行主任Ann Scheck McAlearney领导，并由医疗保健研究和质量机构资助。McAlearney解释说：“这项大型，实用，随机和对照的试验已经招募了过去两年入住六所俄亥俄州立大学Wexner医疗中心医院的患者。它使我们能够检查影响患者和提供者使用和体验的各种因素。通过患者门户网站，包括确定我们发现的这些差异。“

参加该研究的患者使用医院提供的平板电脑，该平板电脑具有可以访问的密码保护的患者门户应用程序。研究小组未提示患者使用患者门户。为了衡量门户网站的使用情况，研究人员查看了住院期间完成的任务总数，例如登录应用程序，向护理团队发送消息，查看测试结果，订购膳食和访问教程。60至69岁年龄组使用住院门户比18至29岁年龄组少45%，70岁及以上年龄组使用住院门户比18至29岁年龄组少36%。非洲裔美国患者使用该门户比患者少40%。

“当我们查看数据时，我们看到老年患者使用该教程的功能比年轻患者更多，这意味着老年患者可能需要更多的培训资源以增加使用，”Walker说。“非裔美国人和患者之间的使用差异表明，使用上的差异可能更加微妙，而不仅仅是一个访问问题。需要进一步干预以缩小数字鸿沟。”

未来的分析将探讨导致年龄和种族差异的因素，以帮助制定教育干预措施，缩小技术使用差距。

“帮助患者管理健康的技术资源迅速增长，”俄亥俄州立大学医学院院长K. Craig Kent博士说。“随着持续创新，所有患者，无论年龄或种族，都能够使用这些能够显着增强沟通和患者护理的工具，这一点至关重要。正如这些工具一样有用，我们俄亥俄州立大学的团队的研究表明我们需要创建适用于所有患者的方法，无论年龄和种族如何。“

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